RETAIL CX LAB

CURSOS Y TALLERES.

Desarrollamos contenidos, herramientas y habilidades que impulsen la fuerza de ventas y mejoren el vi?nculo cliente-vendedor en todos los aspectos de la compan?i?a. Nuestra fa?brica de contenido es un servicio flexible y totalmente personalizable, que se puede impartir en grupo, en sitio o con eLearning.

  • On-boarding y experiencia de empleado
  • Te?cnicas de Ventas
  • Te?cnicas de Servicio al cliente
  • Conocimiento de Producto

  • Cuadro de mando: KPI ?s

  • Destrezas y competencias
  • Habilidades de visión y liderazgo
  • Fortalecimiento de los equipos y la cultura
  • Innovación y cultura organizacional: Customer Centric